מי שמופיע במפה מקבל את רוב השיחות. חמשת הדברים שמזיזים את הדירוג, ולמה המתחרה מופיע לפניכם.
מאת צוות DEVANT

כשמישהו מחפש ״חשמלאי באזור שלי״ או ״מסעדה בפתח תקווה״, הדבר הראשון שהוא רואה הוא לא אתרים, אלא מפה עם שלושה עסקים. מי שנמצא שם מקבל את רוב השיחות. מי שלא, כמעט לא קיים.
איך גוגל בוחרת את שלושת העסקים
גוגל עצמה מסבירה שהדירוג המקומי נקבע לפי שלושה דברים:
- רלוונטיות: כמה הפרופיל שלכם מתאים בדיוק למה שחיפשו.
- מרחק: כמה העסק קרוב למיקום של המחפש.
- בולטות: כמה העסק מוכר, כולל מספר הביקורות, הדירוג והנוכחות ברשת.
את המרחק אי אפשר לשנות. את שני האחרים אפשר בהחלט.
חמשת הדברים שמזיזים את הדירוג
- קטגוריה ראשית נכונה. טעות כאן היא הסיבה הנפוצה ביותר לכך שעסק לא מופיע. ״קבלן שיפוצים״ ו״שיפוצים כלליים״ הם לא אותו דבר בעיני גוגל.
- פרופיל מלא עד הסוף. שעות פעילות, אזורי שירות, שירותים, תיאור ומספר טלפון. כל שדה ריק הוא הזדמנות שהמתחרה ניצל.
- תמונות אמיתיות ומתעדכנות. לפי נתונים שגוגל פרסמה, עסקים עם תמונות מקבלים 42% יותר בקשות הגעה ו־35% יותר קליקים לאתר.
- ביקורות, וגם תגובות לביקורות. לא רק כמה ביקורות יש לכם, אלא כמה חדשות הן ואיך אתם עונים עליהן.
- עדכונים קבועים. פוסטים, מבצעים ותמונות חדשות מראים לגוגל שהעסק פעיל.
למה המתחרה מופיע לפניכם
ברוב המקרים זה לא מזל. זה פרופיל שמישהו מתחזק: עונה לביקורות, מעלה תמונות, מעדכן שירותים ומקבל ביקורות חדשות כל חודש. גוגל מתגמלת עקביות.
טיפ קטן: בקשו ביקורת מכל לקוח מרוצה ביום שסיימתם את העבודה, עם קישור ישיר. אחרי שבוע, הסיכוי שהוא יכתוב יורד משמעותית.
מה עושים עכשיו
חפשו את השירות העיקרי שלכם יחד עם שם העיר, ובדקו מי מופיע במפה. אם זה לא אתם, יש עבודה לעשות, והיא בדרך כלל משתלמת מהר יותר מכל ערוץ אחר.
ב־DEVANT אנחנו מנהלים פרופילי עסק בגוגל כבר 9 שנים, לעסקים מכל תחום. קבעו אבחון חינם ונבדוק יחד את הפרופיל שלכם מול שלושת המתחרים שמופיעים לפניכם.


